Obstáculos e Facilitadores para o trabalho em rede de serviços de atendimento às mulheres em situação de violência / Obstacles and the facilitators of working in a network of services for women in situations of violence

O presente trabalho objetivou mapear os obstáculos e os facilitadores para o trabalho em rede de serviços a partir de revisão bibliográfica sobre a atuação em rede de atendimento a mulheres em situação de violência empreendida nas bases Scielo e Lilacs, no período entre os anos de 2008 e 2018. Foram selecionados dezessete artigos que tratavam do tema e a discussão sobre os obstáculos e facilitadores de trabalho em rede foi dividida em três planos de análise: plano gestão; plano interinstitucional; plano práticas profissionais, enquanto novo modo de abordagem para mapear e discutir achados da revisão. Pretendemos contribuir para a produção de conhecimento sobre o trabalho em rede de atendimento às mulheres em situação de violência, especialmente no campo da Saúde Coletiva. E, ainda, no plano da assistência, contribuir para a viabilidade deste tipo de atuação de modo a identificar seus obstáculos e superá-los a partir do fortalecimento de seus facilitadores. Os achados mostram que cada plano de fato possui questões próprias, mostrando-se, contudo, que em todos eles são apontados mais obstáculos do que elementos facilitadores para a atuação em rede.

A Psicologia junto aos Centros Especializados de Atendimento à Mulher / La Psychologie dans les Centres spécialisés de soutien aux femmes / La Psicología junto a los Centros de Atención a las Mujeres / Psychology in the Centers Specialized in Assisting Women

Resumo O artigo apresenta os resultados de pesquisa que objetivou conhecer e discutir o trabalho da psicologia junto aos Centros Especializados de Atendimento à Mulher (CEAMs) no Rio de Janeiro. A pesquisa de campo foi realizada em três etapas: contatos telefônicos com os centros do estado; questionários digitais para os psicólogos dos CEAMs, entrevistas com psicólogas dos CEAMs do município do RJ e uma psicóloga que iniciou o trabalho da psicologia junto a mulheres em situação de violência no RJ. A partir da análise de conteúdo do material foi possível elaborar três categorias: as estruturas de trabalho dos CEAMs; o trabalho institucional da psicologia nos CEAMs; os sentidos do trabalho segundo os psicólogos que atuam nos CEAMs. A aproximação dos psicólogos que atuam nos centros possibilitou relacionar as práticas da psicologia nestes serviços e desenvolver uma discussão sobre a prática psi no âmbito dessas políticas públicas.

Résumé L'article présente les résultats de la recherche de Master dont le but a été celui de comprendre et d'examiner le rôle que la psychologie joue dans les Centres spécialisés de soutien aux Femmes (CEAMs), à Rio de Janeiro. L'enquête de terrain a été effectuée en trois moments: des contacts téléphoniques avec les Centres de l'État de Rio de Janeiro; des questionnaires numériques passés aux psychologues des CEAMs; des entretiens menés auprès des psychologues de la ville de Rio de Janeiro et avec une psychologue qui y a entamé l'assistance psychologique auprès des femmes en situation de violence. D'après l'analyse des données l'on a conçu trois catégories: les structures de travail des CEAMs; le travail institutionnel de la psychologie dans les CEAMs; les sens du travail selon les psychologues des CEAMs. La démarche des psychologues travaillant dans les centres a permis de relier les pratiques de la psychologie dans ces services et de développer une discussion sur la pratique du psi dans le contexte de ces politiques publiques.

Resumen El artículo presenta los resultados de la investigación que tuvo como objetivo conocer y discutir sobre el trabajo de la psicología junto a los centros de atención a las mujeres (CEAMs) en Río de Janeiro. La investigación de campo fue realizada en tres momentos: contactos telefónicos con los Centros gubernamentales, encuestas digitales para los psicólogos de los CEAMs y entrevistas con las psicólogas de los CEAMs de la ciudad de Río de Janeiro, asimismo con una psicóloga que inició el trabajo de la psicología junto a las mujeres en situación de violencia en el Departamento de Río de Janeiro. Desde el análisis de los resultados fue posible elaborar tres categorías: las estructuras del trabajo de los CEAMs; el trabajo institucional de la psicología en los CEAMs y los sentidos del trabajo de acuerdo con los psicólogos que trabajan en los CEAMs. La aproximación de los psicólogos que actúan en los Centros posibilitó relacionar las prácticas de la psicología en estos servicios y desarrollar una discusión sobre la práctica psi en el ámbito de esas políticas públicas.

Abstract The article shows the results of the research which motivated further knowledge and to discuss upon the psychology work in the Centers specialized in assisting women (CEAMS) in Rio de Janeiro. The field research had three stages: telephone calls to the Centers in the state; digital questionnaires to the CEAMS psychologists and interviews with the psychologists from the CEAMS in the city of Rio de Janeiro and with one psychologist who had initiated the psychology work with the women in situation of violence in RJ. Three categories were formed based on the analysis of the contents of the researched material: the working structure in the CEAMS; the institutional work of psychology in the CEAMS; the sense of the work according to the psychologists who act in the CEAMS. The approach of the psychologists who work in the Centers made it possible to relate the practices of psychology in these services and to develop a discussion about psi practice in the context of these public policies.